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Manual · Sentinela

Do primeiro acesso ao monitoramento de várias redes.

Este mesmo manual vive dentro do produto, no botão Ajuda — lá funciona offline, dentro da rede do cliente.

Note: the Sentinela product and its documentation are in Portuguese — it ships to Brazilian networks and is read during on-site installation.

Começar aqui

O Sentinela vigia a sua rede e avisa quando um equipamento ou serviço cai — por painel, e-mail, WhatsApp e Telegram. Roda dentro da sua rede, num Windows, sem depender da nuvem: um programa só, sem conta e sem serviço externo.

1
InstaleExtraia o pacote e rode o instalador. Ele deixa o Sentinela rodando como serviço do Windows.
2
Descubra os dispositivosO Sentinela varre a rede e sugere o que monitorar.
3
Configure os alertasE-mail e/ou WhatsApp, Telegram, webhook.
4
Defina uma senhaProtege o painel de quem estiver na mesma rede.
A versão instalada aparece no topo do painel, ao lado do nome. Bom conferir antes de pedir suporte.

Instalar

O pacote traz o programa e um instalador de um clique, que pede a permissão de administrador sozinho.

  1. Extraia o ZIP — não rode o instalador de dentro do arquivo compactado.
  2. Dê 2 cliques em instalar-servico.bat e confirme o aviso de administrador.
  3. Pronto: o painel abre sozinho em http://localhost:8080.

Onde as coisas ficam:

ProgramaC:\Program Files\Uniwares\Sentinela
DadosC:\ProgramData\Uniwares\Sentinela — configuração, histórico e logs

Como serviço, ele sobe junto com o Windows e continua rodando sem ninguém logado. Para remover: desinstalar-servico.bat — pergunta se você quer apagar também os dados.

SmartScreen: como o programa ainda não é assinado digitalmente, o Windows pode mostrar “O Windows protegeu o seu computador”. Clique em Mais informações → Executar assim mesmo. É esperado em aplicativo novo.

Descobrir a rede

O botão Descobrir dispositivos varre a faixa da rede local, identifica cada aparelho (fabricante pelo MAC, sistema pelo SSH, modelo pela página web) e lista o que encontrou. Você marca só o que quer vigiar.

Cada alvo é checado por uma ou mais verificações — e só fica “no ar” se todas passarem:

VerificaçãoO que testaQuando usar
Ping (ICMP)O host responde?Qualquer aparelho: switch, roteador, câmera
Porta TCPA porta aceita conexão445 (arquivos), 3389 (RDP), 9100 (impressora), 3306 (MySQL)
HTTP/HTTPSStatus, conteúdo e validade do certificadoSite interno, painel, API
SNMPCPU, memória, disco e tráfego por interfaceSwitches e roteadores gerenciáveis
Rede pequena aparecendo com centenas de dispositivos? A varredura provavelmente cruzou um roteador ou firewall que responde por todos os IPs. Coloque um agente dentro daquela rede — de dentro, ela enxerga só os aparelhos reais.

Ler o painel

No topo ficam as vistas Cards, Tabela, Mapa, Relatório e Eventos. Verde é no ar, laranja é fora. Os alvos são agrupados por rede, e o cabeçalho de cada rede fica verde ou laranja num relance.

  • Faixa de serviços — sob o cabeçalho de cada rede, mostra que serviços rodam ali (HTTPS, SMB, impressora, SNMP…) e quantos estão no ar ou fora, com os que caíram primeiro.
  • Renomear rede — passe o mouse no cabeçalho e clique ✎ renomear para trocar o 192.168.0.0/24 por “Loja Centro”. O IP não muda.
  • Mapa — as estações mais lentas aparecem maiores; clicar num equipamento dispara um “ping” animado até ele: quanto mais lento, mais o ping demora a chegar.
  • Relatório — disponibilidade e tempo fora por alvo. Eventos — histórico de quedas e recuperações.

Alertas

Em Configurações você liga os canais. Só a mudança gera aviso: caiu e voltou (com “fora por X minutos”). Nada de repetir a cada ciclo.

  • E-mail — SMTP comum (Gmail, Outlook…). Use uma “senha de app” do provedor, não a senha normal.
  • WhatsApp — pareia por QR code, direto do painel.
  • Telegram — crie um bot no @BotFather e cole o token. Dá para responder “ok”, “status” ou “silencia loja 2h” pelo próprio Telegram.
  • Webhook — Slack, Teams, Discord, ntfy: basta a URL.

Higiene de alertas: quedas relacionadas viram um aviso em vez de vinte; dá para reconhecer uma queda (para os lembretes), definir horário silencioso, escalonar para um segundo canal se ninguém responder, e abrir janela de manutenção (silencia o alvo sem parar o monitoramento).

Multi-site: agentes

Precisa vigiar mais de uma rede — filiais, lojas, um cliente atrás de firewall? Um Sentinela sozinho só enxerga a rede onde ele está. A solução é o modelo console + agentes.

Console — a instância principal: monitora a rede dela e recebe os relatórios dos agentes.
Agente — um Sentinela rodando dentro de cada outra rede. Monitora aquela rede de dentro (sem bater no firewall) e empurra o resultado, assinado, para o console. No painel, cada agente vira um “site”.
Antes de tudo — o agente precisa alcançar o console. Ele faz apenas conexões de saída; nada é aberto na rede do cliente. Então o console precisa de um endereço que a outra rede consiga acessar:
  • Mesmo prédio (VLANs interligadas): basta o IP de LAN do console.
  • Locais separados: uma VPN entre os sites, ou IP público + redirecionamento de porta.

Passo a passo

1
No console, gere o tokenAbra Agentes → Gerar token de novo agente. O comando já sai pronto, com o IP deste console na rede.
2
Confirme o alcanceNa máquina da outra rede, teste se ela chega no console:
Test-NetConnection 192.168.1.10 -Port 8080
3
Rode o comando láInstale o Sentinela naquela máquina e rode o comando copiado, uma vez:
sentinela --agent-console http://192.168.1.10:8080 \
          --agent-enroll SEU-TOKEN --agent-name "Loja Centro"
4
Deixe permanenteFeche com Ctrl+C e rode o instalar-servico.bat. As credenciais já ficaram salvas, então o serviço sobe em modo agente sozinho.
5
Diga o que ele monitoraNo console, em Agentes → configurar, monte a lista de alvos daquele agente. Ele aplica em segundos, à distância.
Pronto: as várias redes aparecem juntas no painel do console, cada uma como um “site”. Se um agente para de reportar, o console avisa.
Ainda não liberaram o firewall? Pode instalar o agente assim mesmo: ele fica tentando se registrar em segundo plano e entra sozinho no instante em que o caminho abrir — sem precisar voltar à máquina.
Uma rede só? Então você não precisa de agente — o “Descobrir dispositivos” já resolve. O agente serve para alcançar redes que essa máquina não vê.

Atualizar

O Sentinela verifica sozinho se há versão nova — uma consulta simples a um arquivo público, sem enviar nenhum dado seu. Quando há, aparece um aviso no topo do painel.

  • Rodando como serviço: aparece o botão Atualizar agora. Ele baixa a versão, confere a assinatura digital, troca o programa e reinicia o serviço. Se a versão nova não subir, ele volta sozinho para a anterior.
  • Rodando em primeiro plano (janela aberta): aparece o link para baixar — a atualização de um clique só funciona como serviço, que consegue se reiniciar.

Também dá para atualizar na mão a qualquer momento: baixe o pacote novo, extraia e rode o instalar-servico.bat. Ele para o serviço, troca o programa e sobe de novo — sua configuração e o histórico são preservados.

Licença

Sem licença, o Sentinela roda em modo demonstração: até 5 dispositivos monitorados, sem prazo — o suficiente para experimentar de verdade. Com uma licença, o limite sobe conforme o plano.

Para ativar: Configurações → Licença → cole a chave → Ativar licença. Vale na hora, sem reiniciar.

Falar sobre licenças →

Dúvidas comuns

Fechei a janela e parou de avisar

Em primeiro plano, fechar a janela encerra o programa. Rode o instalar-servico.bat para ele funcionar sempre, em segundo plano.

O agente não aparece “online” no console

Quase sempre é alcance: o endereço do console no comando do agente precisa ser acessível daquela rede — nunca localhost, que na máquina remota aponta para ela mesma. Use o IP de LAN, ou o endereço público/VPN, e confirme com Test-NetConnection.

A varredura achou IPs demais

Provavelmente cruzou um roteador ou firewall que responde por todos os IPs. Use um agente dentro daquela rede. Para limpar, o painel remove uma rede inteira de uma vez.

Não sei qual versão estou usando

Aparece no topo do painel, ao lado do nome “Sentinela”, e também no rodapé.

Meus dados saem da empresa?

Não. O Sentinela roda dentro da sua rede e guarda tudo localmente. As únicas conexões de saída são as que você liga — os alertas (e-mail, WhatsApp, Telegram, webhook) — e a verificação de versão nova, que não envia informação sua.

Ficou faltando alguma coisa aqui?

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